Kombi-Mailbox “Fax und Fon” aktuell mit Problemen
Seit kurzem ist bei "Fax und Fon", einem kombinierten Anrufbeantworter für Kunden mit T-Online-Adresse, auf Grund eines Fehlers nur noch die Zustellung von Faxen möglich. Anrufer hören wie bei einem analogen Faxgerät üblich nur noch den Pfeifton. Die Telekom-Tochter teilte laut dem Magazin teltarif.de auf Anfrage seinen Kunden mit, dass aufgrund einer technischen Störung, nur der Faxbox des Tarifes erreichbar sei. Ab wann die Sprachbox wieder erreichbar sein wird, konnte die Telekom nicht mitteilen. Die Techniker würden jedoch bereits an diesem Problem arbeiten. Es drängt sich laut teltarif.de jedoch der Verdacht auf, dass die Störung ein größeres Ausmaß haben könnte, da bereits seit einigen Wochen Beschwerden in Nutzerforen kursieren.
Da im August die bisherige Vorwahl 01805 des T-Online-Angebotes Fax und Fon bei der Bundesnetzagentur in Ungnade gefallen war, mussten die Kunden sich auf eine neue Vorwahl, die 032, einstellen. Neue Nachrichten, also Faxe und Sprachanrufe, werden hier als WAV oder PDF an die eigene T-Online Adresse geschickt.
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