LuckyLuke
Normaler Mensch
Registriert: 07.11.2006
Beiträge: 225
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Ich könnte mich schlapp lachen: Da bestellt jemand im Zeitungsladen einen Mobilfunk-Prepaid-Vertrag von BILDmobil und sucht sich eine spezielle Handy-Nummer dafür aus und dann wird ihm eine ganz andere Nummer zugewiesen. -DAS- wenigstens ist in einschlägigen Fach-Foren zu lesen. Die Techniker von BILDmobil haben scheinbar einen Bug in ihrer Software, die immer mal wieder Handy-Nummern "verschluckt" und dem Kunden dann eine andere Nummer zuweist als die, die er sich ausgesucht hat. Keiner weiß, wo eigentlich der Fehler liegt.
Zwischenzeitlich sollen bereits derart viele unzufriedene Kunden BILDmobil kontaktiert haben, dass DIE mit den Antworten gar nicht nachkommen oder erst sehr verspätet antworten. Ein weiterer Bug soll sein, dass in bestimmten Fällen das zugesagte Gesprächsguthaben in Höhe von fünf Euro gar nicht freigeschaltet wird. Hier müssen einige Kunden dann auch tagelang warten, bis sie endlich das Guthaben auch tatsächlich nutzen können.
Tja, die BILD-Zeitung drucken und vertickern ist halt etwas anderes, als ein Mobilfunk-Portal zu betreiben.
;o)
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Warum in die ferne schweifen?
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| 13.11.2007 15:40:20 |
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