Piet
Westfale
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Aus einem Artikel der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung (FAS) geht hervor, dass die Vodafone-Festnetz-Tochter 'Arcor' Kunden, die die 'International-Flat 1' (also Auslands-Flat) über die Maßen in Anspruch nehmen, die "Gelbe Karte" gezeigt hat. Konkret geht es hierbei um eine Nutzungsdauer von mehr als 50 Stunden im Monat (also gut zwei Stunden am Tag).
Die FAS zitiert einen Arcor-Sprecher der meint, Arcor erlaube seinen Kunden, die Flatrate lediglich privat zu nutzen und in der Vergangenheit habe man festgestellt, dass dieser Tarif von bestimmten Kunden offensichtlich auch geschäftlich genutzt wird. Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich das Unternehmen deshalb vor, sich von derartigen Kunden zu trennen.
Zwischenzeitlich haben sich diverse Kunden an die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen gewandt, so die FAS. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat derartige Kundenbeschwerden gesammelt und strebt nun eine Unterlassungsklage gegen Arcor an.
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| 14.04.2008 09:42:18 |
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