miracolix27
Mitglied
Registriert: 25.06.2008
Beiträge: 2
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Hallo Zusammen,
ich spiele mit dem Gedanken mir das 1und1 Surf&Phone Doppel Flat 6000 Paket zu holen.
Kann man da übers Festnetz telefonieren und gleichzeitig im Internet surfen?
Habe ich da zwei Leitungen?
Danke für die Antworten
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| 25.06.2008 07:19:06 |
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Mirko
Freak
Registriert: 11.07.2006
Beiträge: 257
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Hallo miracolix27!
In diesem Fall hast Du nur >>einen<< DSL-Anschluss, über den dann auch Voice-over-IP (also Internet-Telefonie) realisiert wird. DSL und Voice-over-IP laufen aber über verschiedene Protokolle (man könnte auch sagen Kanäle) und somit kannst Du gleichzeitig Surfen und Telefonieren.
Hier unsere Profilseite von 1und1
;o)
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| 25.06.2008 08:04:10 |
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miracolix27
Mitglied
Registriert: 25.06.2008
Beiträge: 2
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Hallo Mirko
Danke für deine Antwort.
Wie ist dann eigentlich die Qualität von Internet-Telefonie? Ist die so gut wie wenn ich über eine normale Telefonleitung telefoniere?
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| 25.06.2008 08:25:02 |
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Lefy
Mitglied
Registriert: 23.06.2008
Beiträge: 3
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Kann dir nur von 1und1 abraten.
Am besten du informierst dich im Internet erstmal über Support etc.
Und liest dir ein paar Erfahrungsberichte durch.
mfg Lefy
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| 26.06.2008 12:37:43 |
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Piet
Westfale
Registriert: 12.07.2006
Beiträge: 393
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miracolix27:
also wenn Du DSL-6000 hast, dann müsste die Sprachqualität für Internet-Telefonie hervorragend sein. Ich selber habe auch über 1und1 einen DSL-6000er Zugang mit VoIP und ich habe noch niemals Sprachprobleme gehabt.
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| 26.06.2008 16:36:06 |
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melvin
Mitglied
Registriert: 01.03.2008
Beiträge: 12
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An miracolix27:
BEVOR Du einen Vertrag mit 1und1 unterschreibst.....LIES die Erfahrungsberichte im Forum...kann mich "Lefy" nur anschliessen
An Piet:
Schön, schön, WENN es denn mal ohne Probleme funktioniert....aber eben WENN....
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| 26.06.2008 18:25:51 |
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1 und 1 hat bei meinem Kumpel 12 Wochen lang den Port belegt nach EIngang der kündigung nicht freigegeben.Und ein anderer Kimpel hat 40€ am Sprachcomputer von 1& 1 gelasen .Zudem hatte ich 5 Dutzend Kunden die nach 2 Wochen 1&1 wieder los haben wollen.Geiz ist nicht immer Geil.Außerdem kommt der Telekom techniker erst zu T-online Kunden bedient.
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| 27.06.2008 23:13:01 |
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Fabian
Editor
Registriert: 10.06.2006
Beiträge: 372
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Was 1und1 am besten kann, ist aggressiv werben. Und deren Werbund kommt beim NICHT versierten und/oder unerfahrenen Interessenten offenbar gut an. Würde der Laden einen Teil der Werbekosten in den Support investieren, wüssten sie auch wie man *zufriedene Kunden* schreibt.
Denn bei dem miserablen Support können Kunden nur zufrieden sein, wenn es keine Probleme gibt. Hier hat melvin vollkommen Recht...
Da es aber IMMER mal Probleme gibt, schneidet 1und1 hinsichtlich Kundenzufriedenheit ziemlich mies ab. Bedauerlicherweise lässt sich in diesem Massengeschäft kaum ein Anbieter ausmachen, der es wesentlich anders handhaben würde.
Das Einzige was hilft sind hier kürzere Vetragslaufzeiten, DANN können sich unzufriedene Kunden schon nach 1 oder 3 Monaten verabschieden und den nächsten Anbieter ansteuern. Kundenverachtung und mieser Service begründen in diesem Geschäft auf die 12 bis 24-monatige Vertragsbindung. Sie wissen ganz genau, dass der Kunde da nur schwerlich rauskommt...
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| 28.06.2008 20:23:59 |
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