Handy-Nutzung - BVDW veröffentlicht Trendbarometer

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hat einen "Trendbarometer" zur Zukunft der Handy-Nutzung veröffentlicht. Im Mittelpunkt der Verbraucherbefragung, die von der BVDW-Fachgruppe "E-Content/E-Services" und das Hamburger Marktforschungsunternehmen "MediaAnalyzer" durchgeführt wurde, stand vor allem die Frage nach der Nutzung von Handy-Features. Die Befragung wurde Ende Februar 2006 unter mehr als 500 Handy-Nutzern durchgeführt. Die Probanden wurden aus einem Online Access Pool rekrutiert. Die Befragung wurde im Rahmen eines etwa 8-minütigen Online-Interviews durchgeführt.

Der Erhebung zufolge halten die Verbraucher eine einfache Tarifstruktur für sehr wichtig. Dementsprechend ist auch der Wunsch nach einer Flatrate vor allem für den mobilen Internetzugang groß. Zwar stößt die Zahlungsbereitschaft bei den Jüngeren bei 20 Euro im Monat an Grenzen, insgesamt ist jedoch jeder dritte Flatrate-Interessent bereit, monatlich mehr als 20 Euro zu investieren.

Die wichtigsten Features sind nach Ansicht der Befragten die Kamerafunktionen und der Speicherplatz für Daten. Eine besondere Bedeutung kommt auch den internetgestützten Diensten zu. So ziehen Nutzer E-Mail-Funktionen der MMS sowie den mobilen Internetzugang dem Handy-TV vor. Der Wunsch, selber aktiv zu fotografieren, zu filmen und Videotelefonie-Funktionen zu nutzen, ist größer als der Wunsch nach mobilem Fernsehen. Auch unter den Noch-Nicht-Nutzern sind viele aufgeschlossene und interessierte potenzielle Kunden.

Untersucht wurden auch "Nutzungsaffinitäten" einzelner Altersgruppen. So sind business-relevante Funktionen wie Organizer und E-Mail für ältere Zielgruppen von Bedeutung. Während Frauen dabei überwiegend nonverbale Funktionen wie Organizer, E-Mail, SMS und die Texteingabehilfe (T9) nutzen, sind für Männer eher technische Features interessant.

Mobile Service-Leistungen wie beispielsweise Mobile-Banking oder Filme werden derzeit eher seltener genutzt, das liegt aber mehr an einer geringeren Verfügbarkeit bzw. zu hohe Kosten, als der tatsächliche Bedarf. Hinsichtlich des Bekanntheitsgrades mobiler Werbung dominiert die Werbe-SMS. Die Werbeakzeptanz steigt bei den Verbrauchern, wenn sie geldwerte Vorteile erhalten und die Kontrolle über den Datenschutz haben.

Die Studie liegt als pdf-Dokument vor und kann zum Preis von 249.- Euro für Nicht-Mitglieder bzw. 99.- Euro für Mitglieder des BVDW abgerufen werden.

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Rubrik: Handy Tarife   

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