VoIP - 1und1 kündigt Power-Telefonierer

Das Informationsportal für Telekommunikation, Onlinekosten.de, meldet, dass der Internet-Dienstleister und DSL-Zugangs-Provider, 1und1, Nutzern des Internet-Telefonie-Angebotes 1&1 DSL Phone Flat eine Kündigung wegen ..."zu hohem Verkehrsaufkommen"... (also zu viele Gespräche) ins Haus geschickt hat. Das Informationsportal schreibt: "Was noch im Dezember wie ein Einzelfall aussah, scheint jetzt zur Methode zu werden".

Onlinekosten.de schreibt, es wären am 03. Mai. 2006 Kundenanschreiben verschickt worden, die den Betroffenen vorwerfen, ihre Telephoniepauschale für Gespräche ins deutsche Festnetz gewerblich zu nutzen. Damit würden die Kunden gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen und deshalb sei 1&1 gezwungen, den VoIP-Flatrate-Vertrag zu kündigen und in einen VoIP-Standard-Tarif umzustellen.

Im Falle, dass die VoIP-Flat doch privat genutzt wird, stünde es dem Kunden frei, den Provider über die Hotline-Nummer anzurufen um dann die Kündigung rückgängig zu machen. Konkrete Beweise für die Privatnutzung des Anschlusses würden laut Aussage der Pressestelle nicht verlangt.

Auf die Nachfrage von Onlinekosten.de, wie sich denn ein gewerbsmäßiger VoIPer für 1und1 definiert, meinte ein 1und1 Sprecher: "Wir legen das Verhalten eines Durchschnittstelefonierers zugrunde". Wie sich dieser Otto-Normal-VoIPer genau definiert, wollte er allerdings nicht verraten. Es gäbe jedoch Hinweise auf gewerbliche Nutzung, wenn viel telefoniert wird oder zahlreiche verschiedene Anschlüsse anwählen werden.

Wie viele Stunden telefoniert werden müssen, um auf die "rote Liste" zu kommen, bleibt damit unbeantwortet. Branchenkenner wollen wissen, dass es für User, die mit einer 10 Euro Flatrate 20 Stunden und mehr telefonieren, eng werden könnte.

Onlinekosten.de wirft aber einen ganz anderen Aspekt auf und stellt die Frage, woher 1und1 eigentlich die Informationen für seine Beurteilung hat. Das Landgericht Darmstadt hatte T-Online zuletzt untersagt, die Verbindungsdaten eines Flatrate-Kunden zu speichern denn schließlich sind diese Daten bei einer Flatrate nicht zur Abrechnung notwendig.

Provider	Tipp: DSL FLATRATE
GMX	GMX DSL FreeFlat: Aktion bis 30.06.2006 Diese DSL-Flatrate gilt während der Aktionszeit (bis 30.06.) für ganz Deutschland sonst gilt: Die so genannte Free-Flat ist in 23 Städten und nur in Verbindung mit einem DSL 2000-Anschluss für 19,99 Euro pro Monat oder einem DSL 6000-Anschluss für 24,99 Euro im Monat erhältlich. Das Angebot ist nicht befristet und gilt nur für Neukunden, die in den vergangenen drei Monaten nicht an einen Vertrag mit GMX gebunden war. Zu den 23 Städten, in denen die Free-Flat bestellt werden kann, zählen Flensburg, Kiel, Lübeck, Hamburg, Berlin, Hannover, Gelsenkirchen, Dortmund, Essen, Düsseldorf, Leipzig, Dresden, Köln, Leverkusen, Bonn, Kerpen, Frankfurt am Main, Mannheim, Nürnberg, Karlsruhe, Stuttgart, Freiburg und München! Stand: 02.05.2006	0,00 €
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Rubrik: Voice over IP (VoIP)   

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