debitel - Vermarktung über Saturn und MediaMarkt geht weiter

Die Mediengerüchte um eine Trennung der Vertriebspartner der Metro-Töchter MediaMarkt und Saturn mit dem Mobilfunk-Service-Provider debitel sind vom Tisch. "Die debitel AG, Stuttgart, und die Media Saturn GmbH verlängern ihre Zusammenarbeit in den Elektronikmärkten Saturn und Media Markt", heißt es heute in der Presse. debitel werde in den Märkten den Vertrieb von Mobilfunkprodukten der Netzbetreiber T-Mobile, Vodafone und E-Plus sowie eigener Angebote weiterhin exklusiv übernehmen, teilte debitel heute mit.

Um die Trennung des Mobilfunk-Service-Providers und den Metro-Töchtern hinsichtlich einer Exklusiv-Vermarktung der debitel-Produkte hatte es in der Vergangenheit heftige Spekulationen gegeben. Es hieß, die Metro-Mutter wolle in Zukunft eigenverantwortlich Mobilfunk-Produkte der Mobilfunk-Netzbetreiber T-Mobile, Vodafone und E-Plus mit anbieten. Die Kündigung der Kooperationsverträge wäre einem finanziellen Desaster gleich gekommen, hieß es, denn debitel akquiriert gut 40 Prozent seines Umsatzes über die Elektronik-Märkte.

Kräftige Umsätze und Kundenzuwächse bedeutet aber nicht gleich Gewinn. Die Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) meldet, dass die debitel-Billig-Tochter "debitel-light" zwar kräftige Kundenzuwächse verzeichnet, dass aber "Schwarze Zahlen" bisher nicht in Sicht sind.

Laut FAZ zeigte sich Debitel-Light-Chef Jörg Kühnapfel überrascht, dass die herkömmlichen Vertriebswege besser funktionieren, als der Verkauf übers Internet. Nur gut ein Drittel der bisherigen Kunden habe man übers Internet gewinnen können. Auch seien die Kosten für die Kundengewinnung über die herkömmlichen Vertriebswege billiger als übers Netz. So seien die im Netz gewonnenen Kunden defizitär, selbst bei einer angenommenen Nutzungszeit der Mobilfunk-Karte von 18 Monaten. Der durchschnittliche Umsatz pro Kunde liegt laut Kühnapfel bei lediglich sieben bis neuen Euro pro Monat. Zurückzuführen sei dies auf die hohe Zahl der Kunden, die die bestellte Karte nicht nutzten. Der Umsatz der "aktiven" Kunden liege im Schnitt bei rund zehn Euro.

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Rubrik: Handy Tarife   

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