Urteil - Kunde braucht Kosten aus Premium-SMS nicht zu bezahlen

Die Verbraucherzentrale Hamburg (vzhh) hat gestern auf ein Urteil des Hamburger Amtsgerichtes Wandsbeck hingewiesen, in dem ein E-Plus-Kunde erfolgreich die Nichtzahlung eines so genannten SMS-Premiumdienstes erstritten hat. Das Urteil ist am 2. Mai 2006 ergangen und bereits rechtskräftig, weil der Streitwert unterhalb der Berufungsgrenze liegt, so die vzhh.

Mit einer so genannten "Premium-SMS" kann der Mobilfunk-Kunde Mehrwertdienste per SMS in Anspruch nehmen und gleich bezahlen, ohne dass er seine Bankverbindung preisgeben muss. Zahlt er beispielsweise für eine reguläre SMS 11 Cent und bestellt dann einen Klingelton, Handylogo oder auch Chats und Flirtlines mittels SMS, so wird ihm für diesen Dienst, der vom Anbieter angezeigte Preis als "SMS-Takt" belastet.

Nach Informationen der Verbraucherzentrale war in dem besagten Fall die angefochtene Dienstleistung nichts wert und so kam es zum Klageverfahren. E-Plus behauptete in seiner Klageerwiderung, das Unternehmen sei auf Grund einer vertraglichen Vereinbarung mit dem Diensteanbieter zum Einzug der strittigen Forderung berechtigt, konnte oder wollte dem Gericht aber weder einen Vertrag des Diensteanbieters vorlegen, noch Einzelheiten der angeblichen Absprachen offen legen.

Die Verbraucherzentrale Hamburg empfiehlt: Kunden, die auf ihrer Mobilfunkrechnung hohe Beträge für Premium-SMS vorfinden, die sie sich nicht erklären können, sollten die Zahlungen verweigern und rechtlichen Rat einholen.

Provider	Tipp: PREPAID HANDY-TARIF
blau	Preisbrecher-Tarif: 16 Cent pro Minute in alle deutschen Netze (ausgenommen Mehrwert- und Sonderrufnummern) 11 Cent pro SMS 0 Euro Grundgebühr 0 Euro Mindestumsatz blau.de-Handynummer kann selber gewählt werden Stand: 23.05.2006	pro Min.: 16 Cent pro SMS.: 11 Cent
klarmobil	Discount-Tarif: +++ Aktion bis 31.08.06 +++ von klarmobil zu klarmobil gratis telefonieren! sonst: 17 Cent/Minute, SMS 12 Cent Ein Preis rund um die Uhr in alle Netze und ins Festnetz Keine Mindestvertragslaufzeit, keine Grundgebühr, kein ... Stand: 01.06.2006	pro Min.: 17 Cent pro SMS.: 12 Cent
simply	simply prepaid: Aktion bis zum 31.08.06 enthält 10,00 Euro Startguthaben* 14 Cent Inland 11 Cent SMS Taktung 60/60 keine Grundgebühr kein Mindestumsatz Bei Bestellungen bis zum 31.08.2006 sind 180 Freiminuten inklusive Stand: 31.05.2006	pro Min.: 14 Cent pro SMS.: 11 Cent

Rubrik: Handy Tarife   

« zum vorherigen Artikel | zum nächsten Artikel »