DSL-Provider - Die schönsten Sprüche der Hotline-Mitarbeiter

In der Online-Ausgabe der Zeitschrift 'spiegel' finden Sie einen interessanten Beitrag zum Thema Kundendienst bei den deutschen Internet-Providern. Im Anschluss des Artikels listet Spiegel-Online sehr amüsante Sprüche der Hotline-Mitarbeiter auf, die auch wir Ihnen nicht vorenthalten möchten:

• Tiscali:
  "Aufgrund der guten Auftragslage sind alle unsere Kapazitäten in den Städten vergeben, so dass wir Ihnen leider kein Angebot unterbreiten können. Ich könnte Ihnen aber einen Anruf bei Freenet empfehlen. Die haben dort die ähnlichen Produkte wie wir zu ähnlichen Preisen. Die Telefonnummer von Freenet ist..."
  
  "Normalerweise sind das 100 Euro Anschlussgebühr; bei einer 2000er Leitung können wir Fifty-fifty machen, Sie 40, wir 40."
  
  
• Lycos:
  Anrufer: "Spreche ich mit Lycos? Weil Sie sich eben gerade mit (anderer Firmenname) gemeldet haben."
  Hotline-Mitarbeiter: "Ähm, ja, ja, ich weiß, da hab ich vorher gearbeitet, daher kam das."
  
  
• TELE2:
  "Naja, wir haben jetzt hier so Turbo-Pakete bei uns jetzt, bei TELE2."
  
  
• Kabel Deutschland:
  Hotline-Mitarbeiter auf die Frage nach ISDN bei der Telekom: "Nein, um Gottes Willen, bitte nicht über die Telekom machen."
  
  
• T-Com:
  "Sie suchen ein für Sie passendes DSL-Angebot, ja, ja, das ist so wie mit den Männern, ha, ha."
  
  
• Ish:
  "Es kann sein, dass nächsten Monat keine Gebühren aufkommen. Das wird uns aber nicht gesagt. Im schlimmsten Fall müssen Sie diese eben bezahlen."
  
  
• O2:
  Anrufer: "Webspace haben Sie nicht, oder?" Hotline-Mitarbeiter: "Bitte?" Anrufer: "Webspace bieten Sie nicht an oder?" Hotline-Mitarbeiter: "Ach Gott, was ist das? Das hör' ich jetzt das erste Mal heute!"
  
  
• Freenet:
  "Dann kriegen Sie das Komplettangebot von uns, ohne die Telekom im Nacken."
  
  
• Alice:
  "Dann schlafen Sie mal noch mal schön 'ne Nacht drüber und ich wünsche noch 'nen schönen Tag."
  

Provider	Tipp: DSL FLATRATE
Lycos	Lycos DSL Fatrate: Echte Flatrate auf Basis von DSL 2000 oder 16.000 - Upstream je nach Anschluss 192 oder 1024 KBit/s - Keine Zeit- oder Volumenbegrenzung - ohne Portlimits, Bandbreitenmangements oder künstliche ... Stand: 03.05.2007	0,00 €
congster	local24FLAT: - Diese Flatrate ist in insgesamt 72 deutschen Städten verfügbar und ist für 12 Monate gratis - ab dem 13. Monat werden 4,99 Euro mtl. fällig - nutzbar für alle DSL-Bandbreiten - ... Stand: 02.05.2007	0,00 €
AOL	AOL Phone Fun: -Mindestumsatz 1,99 Euro -Gespräche zwischen AOL-Phone Kunden 0,00 Euro -nationale Festnetzgespräche 1,5 Cent/Min. -nationale Mobilgespräche 22,9 Cent/Min. -keine Mindestlaufzeit Stand: 02.05.2007	0,00 €

Rubrik: DSL-Tarif Infos   

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