DSL - Congster bietet jetzt auch DSL als 'Resale'-Paket an

Die (vermeintliche) Billig-Tochter der Telekom, der DSL-Provider 'Congster' bietet ab sofort auch DSL-Anschlüsse auf 'Resale'-Basis an. Für Sie, also für den Endkunden übersetzt heißt das, der Kunde erhält nicht nur seinen DSL-Surftarif von Congster (in Rechnung gestellt), sondern auch den eigentlichen DSL-Anschluss. Bis dahin war es so, dass Congster-Kunden nur die Möglichkeit hatten, einen DSL-Anschluss über die Deutsche Telekom zu buchen, das heißt, für den eigentlichen DSL-Anschluss war die T-Com zuständig und wurde von dort auch in Rechnung gestellt.

Obwohl die verschiedenen Provider dem Endkunden vermitteln wollen, dass so genannte 'Resale'-Anschlüsse besser sind (alles aus einer Hand), wird der Kunde, der im Endeffekt sowieso die Telekom-Leitung benutzen muss, bei einem Resale-Anschluss definitiv schlechter gestellt. Service-Fälle dauern in der Regel dann länger, wenn es sich um technische Ausfälle handelt. Resale-Provider können zwar relativ schnell Auskünfte über eine Rechnung oder die beantragte Bandbreite geben, für die Technik ist aber immer noch die Telekom zuständig und Reklamationen aus zweiter Hand dauern eben länger, als wenn man sich direkt an die Technik wenden könnte.

Provider, die auf 'Resale' umstellen, verfolgen allerdings noch ein ganz anderes Ziel, nämlich Kundenbindung. Wenn beispielsweise 'alte' Congster-Kunden zu einem anderen Provider wechseln wollen, ist dies ohne weiteres mit einem T-DSL-Anschluss möglich (der Kunde braucht den alten Provider nicht zu fragen). Wenn zukünftige Congster-Kunden auf der Basis eines Resale-Anschlusses zu einem anderen Provider wechseln wollen, dann benötigen sie die Zustimmung des Providers und sind darauf angewiesen, dass der Provider den eigentlichen DSL-Anschluss frei gibt.

Seit zwei Tagen nun bietet die Telekom-Tochter Congster in eigener Rechnung an. Zur Auswahl stehen zwei DSL-Resale-Pakete, die aus einem DSL-Anschluss mit einer Datenübertragungsrate von 6 MBit/s oder 16 MBit/s im Downstream, einem VoIP-Anschluss und einer Surf-Flatrate bestehen. Die monatlichen Grundpreise liegen je nach Anschlussgeschwindigkeit bei 21,99 Euro oder 25,99 Euro und damit unter den Standardpreisen für die T-DSL-Pakete von Congster.

Eine VoIP-Pauschale für Gespräche ins deutsche Festnetz kann bei Interesse für 7,99 Euro im Monat hinzugebucht werden. Hinzu kommen außerdem die monatlichen Grundkosten für den Telekom-Telefonanschluss (also für Analog beispielsweise 16,38 Euro, die direkt von der T-Com in Rechnung gestellt werden). Die einmalige Freischaltgebühr für DSL beträgt 19,99 Euro. Für den Versand des DSL-Routers 'Speedport W710V' werden einmalig 8,99 Euro berechnet.
DSL-Resale-Kunden gehen bei Congster eine 24-monatige Mindestvertragslaufzeit ein. Die Mindestlaufzeit der telefonFLAT beträgt zwölf Monate.

Provider	Tipp: DSL FLATRATE
congstar	congstar Surfpaket 2000: - für einen monatlichen Aufpreis von 7,99 Euro ist eine Telefon-Flat für Gespräche ins deutsche Festnetz erhältlich Stand: 09.12.2009	14,99 €
1&1	1&1 Surf-Flat Basic 2.000: keine Beschreibung verfügbar Stand: 15.02.2010	14,99 €
congstar	congstar Surfpaket 6000: - für einen monatlichen Aufpreis von 7,99 Euro ist eine Telefon-Flat für Gespräche ins deutsche Festnetz erhältlich Stand: 09.12.2009	17,98 €

Rubrik: DSL-Tarif Infos