Verbraucherzentrale – Bei Werbe-SMS – ‘bloß’ nicht antworten!

20.07.2007 Mobile, Mobilfunk-Markt

Verbraucherzentrale - Bei Werbe-SMS - 'bloß' nicht antworten! Wenn sich die eigene Handy-Nummer erst einmal in einer Verteiler-Datenbank für Spammer verfangen hat, kann man sich zumeist nicht mehr vor Werbe-SMS retten. Nun warnt auch die Verbraucherzentrale Berlin, auf derartig SMS auf keinen Fall zu antworten, denn dadurch würde man nur noch mehr Werbe-SMS provozieren. "Eine Rückmeldung zeigt den Firmen nur, dass die Handy-Nummer auch tatsächlich genutzt wird und diese Nummer für den Spammer noch wertvoller ist", meinte Ronny Jahn von der Verbraucherzentrale Berlin.

Jahn empfiehlt, statt zu antworten, sollte man sich den Inhalt der Spammer-Botschaften notieren, besser noch, auf dem PC speichern. Hierdurch bekommt man aussagekräftige Beweise, um gegebenenfalls gegen den, bzw. die Spammer gerichtlich vorzugehen und auf eine generelle Unterlassung zu klagen.

Erst gestern hatte es diesbezüglich ein interessantes Urteil vom Bundesgerichtshof in Karlsruhe gegeben (Az.: I ZR 191/04). Hiernach haben private Endkunden einen Anspruch darauf, dass die Telekommunikations-Unternehmen die Kontaktdaten der SMS-Absender nennen. Bisher konnten nur Verbraucherschutzverbände auf dem Rechtsweg an diese Daten kommen.

Werden die SMS-Werbungen zu lästig und wird man unter Umständen genötigt, eine 0900er Rufnummer anwählen zu müssen, könnte gegebenenfalls auch die Bundesnetzagentur helfen. Bei Missbrauch werden nämlich derartige Nummern von der Behörde gesperrt und zumeist ist es so, dass die bis dahin ‘ergaunerten’ Handy-Gebühren von den Urhebern der aufgezwungenen Werbe-SMS nicht eingezogen werden dürfen.