Schutz vor Abzocke - Qualitäts-Siegel für Handy-Abos

Um das schlechte Image von Handy-Abos (vor allem durch unseriöse Anbieter) aufzubessern, haben sich insgesamt 30 Mobilfunkanbieter zusammengetan und ein Verhaltenskodex gegen betrügerische Handy-Abos unterzeichnet.

An dem Siegel 'Unterzeichner Verhaltenskodex Premiumdienste Mobilkommunikation' können Kunden künftig feststellen, ob ein Unternehmen die freiwillige Selbstverpflichtung der Branche für mehr Verbraucherschutz unterzeichnet hat. Der Verhaltenskodex legt branchenweite Richtlinien für teuere SMS-, MMS- und Online-Angebote fest. Unterzeichnet haben ihn neben Netzbetreibern wie T-Mobile und Vodafone auch Inhalteanbieter wie Jamba.

Der Kodex vereinheitlicht nicht nur die Bestellung und Kündigung von Abonnements - er schützt die Verbraucher vor allem vor betrügerischen Angeboten: So muss ein Mobilfunk-Nutzer beispielsweise nach der Bestellung eines Abos durch eine SMS aufgefordert werden, den Vertragsabschluss zu bestätigen. Diese SMS enthält beispielsweise genaue Angaben zum Preis. Erst durch die Bestätigungs-SMS kommt ein Vertrag zustande. Außerdem müssen die Anbieter von SMS-, MMS- und Online-Diensten ihre Kunden darauf hinweisen, wenn etwa die Kosten für ein Klingelton-Abonnement einen bestimmten Wert überschreiten.

Übersteigt ein Abo den Preis von monatlich 20,00 Euro bzw. 50,00 Euro für eine einmalige Leistung, so erhält der Kunde automatische eine so genannte 'Rechnungswarnung'.

Provider	Tipp: HANDY FLATRATE
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congstar	Extras: zum congstar Sprechtarif kann man alle Sprech-Flats und SMS-Flats dazubuchen und beliebig miteinander kombinieren Unbegrenzt und kostenlos telefonieren oder SMSen Sprech-Flats - ... Stand: 02.10.2007	4,99 €
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Rubrik: Handy Tarife   

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