Drosselt 'MoobiCent' Power-User absichtlich aus?

Seit Ende April dieses Jahres bietet die 'RadiCens GmbH' aus Bietigheim-Bissingen unter der Marke 'MoobiCent' eine UMTS-Daten-Flatrate an, die als 'echte DSL-Alternative' vermarktet wird und dem Kunden Bandbreiten von bis zu 3,6 MBit/s (teilweise sogar 7,2 MBit/s) verspricht. Auch wir bieten unseren Lesern seit Mai eine MoobiCent-Tariftabelle und anhand der monatlichen Bestelldaten sehen wir, dass dieses Produkt immer wieder gerne gebucht wird.

Nun ist in einem Artikel des Fachportals für Internet-Profis 'Onlinekosten' zu lesen, dass es seit einiger Zeit offenbar Performance-Probleme mit den MoobiCent-Zugängen gibt. Es heißt, aus diversen Leserhinweisen und aus einer 'munteren' Foren-Diskussion geht hervor, dass es in den vergangenen Monaten immer wieder zu Einschränkungen bei der Download-Geschwindigkeit kam.

Weiter heißt es, RadiCens-Geschäftsführer Hans-Peter Eitel hätte eingeräumt, dass es derzeit bei einzelnen Kunden zu technischen Problemen kommen kann, man wäre derzeit dabei, die Ursache zu finden, stünde 'in Diskussion' mit Vodafone und hätte unter anderem auch bereits diverse SIM-Karten ausgetauscht. In der Regel werde betroffenen Kunden auch die Möglichkeit eingeräumt, von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen, um vorzeitig aus dem Vertrag aussteigen zu können. In keinem Fall aber, so Hans-Peter Eitel, würde man die Performance bewusst bei Power-Usern drosseln.

Die Redakteure von Onlinekosten werten die Aussagen des RadiCens-Geschäftsführers sehr kritisch. Es heißt: "Weder MoobiCent noch Victorvox mochten jedoch nähere Angaben dazu machen, welche Art von Problemen bei den restlichen Kunden auftreten. ...oder...: Bei Vodafone kann man die aufkeimenden Gerüchte, im ehemaligen D2-Netz komme es zu technischen Schwierigkeiten, nicht verstehen. Ein Unternehmenssprecher erklärte gegenüber onlinekosten.de, dass es nur in Einzelfällen vorkomme, dass nicht die volle Geschwindigkeit zur Verfügung stehe. ...und abschließend...: Es drängt sich der Verdacht auf, dass Poweruser, die MoobiCent und Victorvox zweifelsohne viel Geld kosten, doch ausgebremst werden sollen auch wenn es von offizieller Seite nicht bestätigt wird und so ein fader Beigeschmack bei dem sonst attraktiven MoobiCent-Tarif bleibt.

Provider	Tipp: UMTS-TARIF
debitel	Data-Card: debitel Data Card Preis in Verbindung mit einem volumen- od. zeitbasierten GPRS/UMTS-Dienst: T-Mobile - 4,95 Euro Monatsgrundpreis Vodafone - 4,95 Euro Monatsgrundpreis ... Stand: 02.10.2007	4,95 €
Vodafone	Vodafone-HappyLive! UMTS: Sie können die Tarifoption Vodafone-HappyLive! UMTS als Ergänzung zu Ihrem bestehenden Laufzeit-Tarif buchen. Das gilt für die Tarife Vodafone-Sun, -Fun, -Classic und -Premium, sowie die ... Stand: 02.10.2007	5,00 €
E-Plus	E-Plus Datentarife: +++ bis 31.10.2007 - 2 Monate kein Optionsgrundpreis! +++ Surf & Mail Flatrate -für Einsteiger: Mit der Surf & Mail Flatrate senden und empfangen Sie mobil E-Mails und surfen unbegrenzt im Surf & Mail Portal. - 5,00 Euro monatlicher Grundpreis ... Stand: 02.10.2007	5,00 €

Rubrik: Alternative Zugänge   

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