DSL + Mobilfunk - Neues von der Congstar-Front

Im Juli dieses Jahres war die Deutsche Telekom mit einer neuen Billig-Marke in den DSL und Mobilfunkmarkt eingetreten, die sie auf den Namen "Congstar" getauft hat. Mit Congstar wollte das Unternehmen weg vom verstaubten Image der Telekom, hin zu einem Produkt für Kunden, die Flexibilität und kleine Preise lieben.

In der Tat ist Congstar ein Produkt, das es bis dahin noch nicht auf den deutschen DSL- und Mobilfunk-Markt gegeben hat, nämlich durch seine tatsächliche Flexibilität. Der Kunde kann selbst entscheiden, zu welcher Zeit er welches Produkt wünscht; er kann in allen denkbaren Varianten Flatrates buchen und sie wieder abbestellen oder umbestellen. Die Frist zur Änderung beträgt lediglich einen Monat, nämlich die Mindestzeit, um für einen Dienst einen monatlichen Pauschalpreis zahlen zu können.

Wenn das Produkt und die Handhabung auch "... einfach wie Fastfood ..." sein sollte, wirklich überzeugen konnte Congstar den deutschen Bürger nicht. Die letzten Quartalszahlen verrieten, dass Congstar lediglich 800 Kunden akquiriert und das sind gut 200 Kunden täglich weniger, als sich die Telekom-Strategen im Vorfeld ausgedacht hatten.

Richtig "GAS gegeben" werden sollte nach der dürftigen Kundenausbeute bis Ende September, doch an den Preis sollte nicht gerüttelt werden. Die Hardware im DSL-Bereich sollte vergünstigt angeboten werden und im Bereich Mobilfunk sollte die Freischaltgebühr entfallen . Zusätzlich sollte ein Prepaid-Angebot im Bereich Mobilfunk mit aufgenommen werden und im Bereich Festnetz wollte man sich noch weitere Möglichkeiten überlegen. Auf jeden Fall sollte die Congstar-Werbung forciert werden, was dann auch geschah.

Wie nicht anders zu erwarten, dauert so manche Entscheidung bei der Telekom etwas länger, so auch der angekündigte Prepaid-Tarif. Immerhin verriet Congstar-Chef Alexander Lautz jetzt dem Magazin "Euro am Sonntag", das der geplante Prepaid-Tarif sich an "... die in letzter Zeit in Mode gekommenen ..." 10-Cent-Tairfen orientieren wird. Weiter: "Wir werden einen einheitlichen Preis für Gespräche und SMS in alle Netze anbieten." Konkrete Konditionen zu diesem Tarif wollte Lautz allerdings noch nicht verraten.

Interessante Details nannte Lautz auch aus dem Bereich DSL-Festnetz. Er meinte, das Unternehmen plane für die nähere Zukunft auch DSL-Komplett-Pakete bestehend aus einem DSL-Zugang, DSL-Flatrate und eine Voice-Flatrate, ohne die Zwangskoppelung mit einem Telefonanschluss der Deutschen Telekom. Ein derartiges Angebot wird es aber nicht mehr in diesem Jahr geben, sondern Anfang 2008.

Selbstbewusst tritt Lautz auch den Weg in die Zukunft an und ist immer noch der Meinung, bis zum Jahr 2010 einen Jahresumsatz von gut einer Milliarde Euro erreichen zu können. Wenn auf die schwächelnden Kundenzuwächse mit einer derart "schnellen" Entscheidungsfreudigkeit für neue Produkte, Preise und Angebote reagiert wird, dürfte es aber nicht einfach sein, das gesteckte Ziel auch tatsächlich zu erreichen.

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