Umfrage - Dramatischer Image-Schaden für Nokia

Aus einem Bericht der WirtschaftsWoche geht hervor, dass der Finnische Handy-Hersteller Nokia seit der Bekanntgabe der Werksschließung in Bochum, einen dramatischen Image-Schaden in Deutschland erlitten hat. Die WirtschaftsWoche bezieht sich bei ihrer Meldung auf eine Befragung des Kölner Marktforscherinstituts 'Psychonomics', die täglich unter 1000 Bundesbürger durchgeführt wird.

Die Marktforscher befragen regelmäßig Bundesbürger zum Thema Handy-Hersteller in verschiedenen Kategorien wie beispielsweise 'Bereitschaft zur Weiterempfehlung', 'Image als guter Arbeitgeber' oder auch 'Qualitätsempfinden'. Es heißt, seit Bekanntgabe der Werksschließung am 15.Januar 2008 bis zum Stichtag 23.Januar 2008 sei der allgemeine Imagewert von (damals) plus 41 Prozent auf (jetzt) minus 14 Prozent gesunken.

Wollten vor dem 15.Januar noch gut 48 Prozent der Befragten ein Nokia-Handy weiterempfehlen, so fiel dieser Wert am minus sechs Prozent. Die Frage nach dem Image-Wert als guter Arbeitgeber sank dramatisch von ursprünglich plus 44 Prozent auf jetzt minus 37 Prozent. Selbst qualitätsmäßig können die enttäuschen Bundesbürger den Nokia-Geräten nichts mehr abgewinnen. Lag das Empfinden für gute Qualität vor dem 15.Januar noch bei plus 62 Prozent, so sank das Empfinden für ein gutes Handy auf nur noch auf plus sechs Prozent.

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Rubrik: Sonstige Meldungen   

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