Televersa - WiMAX-Kunden erhalten 30% Preisnachlass

In der letzten Februar-Woche 2008 waren Televersa - WiMAX-Kunden in Niederbayern und der Oberpfalz ratlos; plötzlich ging in Sachen Breitband-Internet überhaupt nichts mehr. Auf der Televersa-Website war dann zu lesen, dass das Netz durch einen "... vorsätzlichen Manipulationsakt ..." gestört worden sei und dass die Techniker fieberhaft daran arbeiten, die Störung zu beseitigen.

In den Folgetagen meldete dann die örtliche Tagespresse, dass es zwischen der Televersa und seinem, für die Technik zuständigen, Partner zu Unstimmigkeiten gekommen sei und dass das Partnerunternehmen dann in einer "Nacht und Nebelaktion" ganze Programme gelöscht hätte, die für den Betrieb des Netzes notwendig seien.

Televersa hat sich zwischenzeitlich von seinem bisherigen Partner getrennt und wird die Netzbetreuung zukünftig in Eigenregie übernehmen. Nach Auskunft des Unternehmens ist das Netz, bis auf 'Einzelfälle' wieder komplett in Betrieb, allerdings funktioniert die Online-Bestellung über die Website derzeit noch nicht einwandfrei.

Als Entschädigung für den Ausfall, versprach Televersa den betroffenen Kunden eine Entschädigung, deren Höhe sie bis dahin noch nicht konkret definiert hatte. Nun heißt es: Alle betroffenen Kunden erhalten einen Preisnachlass von 30 Prozent der monatlichen Grundkosten.

Televersa bietet in Süd- Ost-Bayern Zugangspakete per Funk für monatliche Grundpreise zwischen 38 Euro und 45 Euro im Monat. Die Gutschriften für private Anwender dürften damit zwischen 12 und 15 Euro liegen. Neukunden im Februar können allerdings nicht mit Preisnachlässen bei Hardware-, Installations- und Einrichtungskosten rechnen.

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Rubrik: Alternative Zugänge   

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