Nicht repräsentative Studie zu Prepaid-Angeboten

Das Bielefelder Forschungsinstitut 'Best Research' hat 3.350 deutsche Mobilfunkkunden zu ihrer Zufriedenheit nach Prepaid-Produkten gefragt. Allerdings ist diese Befragung nicht repräsentativ, da nur Prepaid-Angebote der vier deutschen Netzbetreiber als Direktmarke und simyo abgefragt wurden, also T-Mobile, Vodafone, E-Plus, simyo von E-Plus und O2-Germany. Freie Discount-Angebote wurden bei der Befragung nicht berücksichtigt.

Entsprechend einseitig fiel dann auch das Ergebnis zugunsten des Prepaid-Discounters aus: Es heißt, die Gesamtzufriedenheit bei simyo liegt bei 70 Prozent, dieser Wert liegt um 14 Prozentpunkte höher als bei dem Zweitplatzierten E-Plus. Die Kundenzufriedenheit bei T-Mobile und Vodafone liegt bei gut 50 Prozent. Beim Image der Mobilfunkanbieter führt simyo mit 47 Prozent knapp vor E-Plus (43 Prozent) und Vodafone (42 Prozent). Die T-Mobile belegt mit 23 Prozent den letzten Platz vor o2 mit 33 Prozent.

Besonders beliebt seien simyo-Kunden mit dem Einheitstarif für neun Cent / Minute bzw. SMS, sowie bei der Nutzung des mobilen Internets.

Bei dieser Auswertung sollte man erwähnen, dass die Mobilfunk-Netzbetreiber T-Mobile, Vodafone und auch O2-Germany Discounter-Marken anbieten, die preislich ähnlich günstig sind, wie die E-Plus-Tochter simyo. Die T-Mobile beispielsweise schickt den Discounter 'Congstar' ins Rennen und O2-Germany 'Fonic'. Sowohl Congstar als auch Fonic haben ebenfalls einen Einheitstarif mit neun Cent / Minute bzw. SMS. Selbst E-Plus hat mit blau.de noch einen weiteren Discounter, der exakt die gleichen Konditionen bietet, wie die Schwester "simyo". Nur Vodafone hat keine eigene Mobilfunk-Discounter-Marke. Hier allerdings bietet BILDmobil im Vodafone-Netz eine Prepaid-Karte zum Preis von immerhin 10 Cent/Minute aber 14 Cent/SMS.

Quelle: teltarif

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Rubrik: Handy Tarife   

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