Im Ausland erworbene iPhones können zur Kostenfalle werden

Immer wieder berichten die Medien über Apple-iPhone-Handys, die dem Nutzer sehr hohe Kostenrechnungen bescheren. So gut wie immer geht es bei diesen Fällen um angefallene Roaming-Gebühren während eines Auslandsaufenthaltes. Die iPhone-Handys sind nämlich in den Standard-Einstellungen so geschaltet, dass das Gerät permanent Daten aus dem Internet zieht, so lange die Option Datenroaming nicht abgeschaltet ist.

Das noch andere Kostenfallen lauern, zeigt ein Artikel im Web-Portal 'teltarif'. Hier wird über eine T-Mobile-Kundin berichtet, die sich in den USA ein iPhone-Handy gekauft hatte und das Gerät mit ihrem T-Mobile 'Basix'-Tarif nutzen wollte. Nachdem die T-Mobile der Kundin eine GPRS-Rechnung über gut 700 Euro präsentiert hatte, wechselte sie in den iPhone-Tarif 'Complete-M'.

Dennoch generierte die Kunden im Folgemonat eine GPRS-Rechnung in Höhe von gut 3.000 Euro, zuzüglich weiterer Positionen mit einer Gesamtsumme von 4.000 Euro. Die iPhone-Tarife der T-Mobile werden nämlich nur dann aktiv, wenn das iPhone-Gerät, über das Apple-iTunes-Portal bei Apple registriert wird. Die T-Mobile gleicht bei Datenverbindungen dann die jeweils genutzte Rufnummer mit der Identifikationsnummer des dazu genutzten iPhones ab. Da das Gerät nicht registriert war, wurden die Verbindungen über Auslands-Roaming abgerechnet.

Ein Widerspruch der Kunden möchte die T-Mobile jetzt nicht gelten lassen. Die T-Mobile weist darauf hin, dass das Unternehmen für Geräte, die nicht über T-Mobile verkauft werden, keine Garantie übernehme. Für eine möglicherweise fehlerhafte Benutzung des Gerätes sei das Unternehmen nicht verantwortlich.

Die Kundin hat den Vorgang jetzt einem Rechtsanwalt übergeben. Wie der Streit letztlich beendet wird, ist noch nicht bekannt.

Provider	Tipp: HANDY FLATRATE
O2 Germany	Genion S: Genion S ohne Handy = 0,00 Euro Genion S mit Handy = 10,00 Euro/Monat bei Online-Bestellung 15% Rabatt auf mtl. Rechnung oder 100 Frei-SMS! Mit der Homezone - nur zahlen, was Sie ... Stand: 14.06.2008	0,00 €
Tchibo	Tchibo mobil-Flatrate: Tchibofon-Flatrate = 3,95 Euro - aufbuchbar zum Tchibo mobil Tarif Komfort bzw. Prepaid - 0,00 Euro für Standard-Inlandsgespräche von "Tchibofon zu Tchibofon" - 1 Monat ... Stand: 07.06.2008	3,95 €
callmobile	1fach-Flat: Diese Flatrate können Sie als Zusatzoption zum 'clever-3-Tarif' buchen. Sie beinhaltet sämtliche Gespräche innerhalb der callmobile-Community. Stand: 07.06.2008	3,95 €

Rubrik: Handy Tarife   

« zum vorherigen Artikel | zum nächsten Artikel »