Zwei Millionen Kunden kehren AOL den Rücken

Aus verschiedenen Medienberichten geht hervor, dass AOL (America Online) in den USA zwischen 700 und 800 Mitarbeiter entlassen will. Gemessen an der Gesamtbelegschaft von etwa 20.000 Mitarbeiter sind das etwa 4 Prozent. Der Grund für die Entlassungswelle sind rückläufige Zahlen im Internet-Zugangsgeschäft. So sollen allein im vergangenen Jahr in den USA mehr als zwei Millionen Kunden dem Unternehmen den Rücken gekehrt haben.

Die meisten Einsparungen sollen im Bereich Einwahlservice getroffen werden. Wie es heißt, werden unter anderem ein Callcenter in Orlando (US-Bundesstaat Florida) geschlossen, sowie weitere Stellen in Jacsonville (Florida), Tucson (Arizona) und Dulles (Virginia) gestrichen. Die Kunden würden bei Problemen mit dem Computer oder dem Internetzugang eher online Hilfe suchen als beim AOL-Service anrufen, sagte der Sprecher. Wieviel Geld mit den Entlassungen eingespart wird, wollte das Unternehmen nicht bekannt gegeben.

Der Internetdienstleister hatte seit Dezember 2004 keinen Personalabbau dieser Größenordnung mehr angekündigt. Damals hatte AOL ebenfalls die Streichung von 700 Stellen bekannt gegeben. Die jetzt angekündigte Maßnahme sei auch notwendig geworden um potenzielle strategische Investoren anzuziehen, hieß es von der Unternehmensführung.

Das Wirtschaftsblatt in Österreich schreibt sogar: In seinem Hauptgeschäft als Internet-Provider hat der Konzern in der ersten Jahreshälfte 2,6 Millionen Nutzer verloren. Seit AOL den Internet-Content frei zugänglich gemacht hat und nicht nur Mitglieder zugreifen können, würde das Online-Geschäft aber wieder wachsen.

Früheren Medienberichten zufolge drängen Investoren Time Warner dazu, die Internetsparte zu veräussern. Der Wert von AOL wird von Time Warner mit 20 Mrd. Dollar beziffert. Mehrere Weltkonzerne zeigen auch Interesse an einer Übernahme. Der US-Softwarekonzern Microsoft steht bereits in Verhandlungen mit dem Medienkonzern genau so wie Google und der US-Kabelnetzbetreiber Comcast, die ein gemeinsames Angebot erwägen. Letzte Woche hat sich auch noch das Internetportal Yahoo als potenzieller Käufer geoutet.

Quelle:
Heise.de
spiegel.de
wirtschaftsblatt.at

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Rubrik: Sonstige Meldungen