EU-Kommission hat dubiose Klingelton-Anbieter im Visier

14.07.2008 Mobile, Mobilfunk-Markt

EU-Kommission hat dubiose Klingelton-Anbieter im Visier Viele Eltern mit Kinder im ‘handyfähigen’ Alter kennen das Problem: Das Kind hat sich aus dem Internet neue Klingeltöne fürs Handy besorgt und prompt folgt eine Rechnung über rund 100 Euro mit dem Hinweis, das Kind habe ein Abo über 12 bzw. 24 Monate abgeschlossen. In solchen Fällen handelt es sich nicht selten um dubiose Anbieter, die nur ein Ziel verfolgen, nämlich den unbedarften Kindern sehr viel Geld aus der Tasche zu ziehen.

Nach einem Bericht der BILD-Zeitung hat sich jetzt die EU-Kommission dieses Problems angenommen und europaweit insgesamt 558 Portalseiten überprüfen lassen. Das erschreckende Ergebnis: Rund 80 Prozent aller Klingelton-Anbieter "… erwecken den Eindruck, dass sie das Verbraucherrecht verletzen …", so EU-Verbraucherschutz-Kommissarin ‘Meglena Kuneva’ gegenüber der BILD-Zeitung.

Etwa die Hälfte aller Portalseiten richtet sich ‘explizit’ an Kinder, so Kuneva weiter. In Deutschland wurden insgesamt 30 Websites geprüft, davon seien rund 20 Portale beanstandungswürdig. "Viel zu viele Menschen erleben kostspielige Überraschungen mit ‘mysteriösen’ Abrechnungen, Gebühren oder Klingelton-Abos, von denen sie erst erfahren, wenn sie ihre Handy-Rechnung sehen. Die EU-Kommissarin will fragwürdige Anbieterseiten weiter verfolgen. Welche Konsequenzen letztlich daraus gezogen werden, nennt die BILD-Zeitung in ihrem Artikel allerdings nicht.