O2-Germany - mobile Internet-Einwahl soll einfacher werdendsltarife - DSL Infos, News und Tarife |
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22.08.2008O2-Germany - mobile Internet-Einwahl soll einfacher werden Wenn Sie sich heute für einen Mobilfunk-Sprachtarif entscheiden, bieten die meisten Tarife heute auch die Möglichkeit, sich via GPRS oder UMTS ins mobile Internet einzuwählen. Nutzen Sie Ihre SIM-Karte allerdings mit einem Handy, dass Sie nicht über Ihren Mobilfunk-Provider gekauft haben, kann es sein, dass Sie vor der jeweiligen Online-Einwahl zunächst die Zugangsdaten eingeben müssen. In den meisten Handys finden Sie diese Option zumeist unter der Bezeichnung "Verbindung". Es kann allerdings auch sein, dass die Netze während der Einwahl automatisch erkennen, dass der SIM-Karten-Inhaber ein fremdes Handy benutzt. In diesen Fällen erhalten Sie dann eine entsprechende Daten-SMS, deren Parameter Sie nur noch speichern brauchen und schon wird Ihnen der Zugang zum WAP oder Web-Portal gewährt.
So schön diese Vereinfachung auch ist, sie kann auch schnell zur Kostenfalle werden nämlich dann, wenn der Handy-Nutzer unbeabsichtigt den Online-Button betätigt und die Tastatursperre nicht aktiviert ist. Auf Nachfrage meinte die O2-Pressestelle, man habe die Internet-Einwahl für den Kunden vereinfachen wollen, doch nun wäre dem Provider dieses Problem auch bewusst geworden und man arbeite an einer Lösung. Die Kundenbetreuung zeige sich allerdings kulant, wenn der Kunde glaubhaft versichern kann, dass er die Internet-Verbindung aus Versehen aktiviert hat. Sofern keine Daten bei derartigen Verbindungen übertragen werden, wird diese Verbindung automatisch nach 15 Minuten unterbrochen. Rubrik: Handy Tarife
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