FTD - Telekom - DSL-Neukunden-Zahlen 'geschönt'?

Die Financial Times Deutschland (FTD) berichtet, dass die Deutsche Telekom ihren für das zweite Quartal 2008 gemeldeten Marktanteil von 40 Prozent im DSL-Neukundengeschäft nur deshalb erreicht hat, weil für den Mai 2008 insgesamt 38.262 Kunden der Geschäftssparte 'T-Systems' zur Telekom-Festnetzsparte 'T-Home' umgebucht wurden.

In dem FTD-Bericht heißt es, der FTD sei eine interne Telekom-E-Mail zugespielt worden, in der ein T-Home-Mitarbeiter von dieser Umstellung berichtet. Hierbei hieß es, die T-Systems habe mehr als 38.000 DSL-Kunden unter Vertrag, die in der T-Home-Statistik aber in keiner Weise auftauchen würden. Hieraufhin entschloss man sich kurzerhand für eine "... richtige Zählweise ..." und schob die Namen der Geschäftskunden in die Tabelle mit den Privatkunden.

Im Rahmen der laufenden Umstrukturierungen innerhalb des Telekom-Konzerns ist es nur logisch und nachvollziehbar, dass auch Korrekturen innerhalb der erfassten Zahlen vorgenommen werden, zumal rund 160.000 Kleinkunden der T-Systems zukünftig von T-Home verwaltet werden sollen, doch etwas pikant ist dieser Vorgang dann doch.

Der Chef der Telekom-Festnetzsparte T-Home, Timotheus Höttges hatte nämlich sehr selbstbewusst und zuversichtlich suggeriert, das DSL-Neugeschäft 2008 zeige sich für die Telekom, wie erwartet, in einer positiven Entwicklung und man werde einen Marktanteil von rund 45 Prozent erreichen. Zu mindestens aber für das zweite Geschäftsquartal hätte die Telekom noch nicht einmal die 40-Prozent-Marke erreicht. Es heißt, durch die Korrekturbuchung für den Monat Mai, habe sich der Telekom-DSL-Neukundenanteil mit einem Schlag um 14 Prozentpunkte erhöht. Hierdurch erreichte die Telekom für das zweite Quartal insgesamt einen Anteil von über 40 Prozent. Wäre es nicht zu dieser Korrektur gekommen, so hätte Höttges nur einen Anteil von rund 35 Prozent vermelden können.

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