easyMobile - 40 Prozent möchten alte Handy-Nr. behalten

Obwohl der Mobilfunk-Tarif-Discounter easyMobile erst kurz auf den Markt ist, lässt sich ein eindeutiger Trend bei den Kunden hinsichtlich ihrer Handy-Nummer feststellen: Über 40 Prozent der Neukunden nutzen die Möglichkeit der kostenlosen Rufnummernportierung. Dies ergab eine Analyse ihrer Kundendaten. Interessant sei dabei, so easyMobile-Geschäftsführer Christian Winther, dass über 80 Prozent der Kunden, die ihre Rufnummer mitnehmen wollen, direkt von den vier Netzbetreibern zum Unternehmen kommen.

"Wer schon länger mobil telefoniert, möchte nur ungern allen Freunden und Bekannten beim Anbieterwechsel eine neue Rufnummer mitteilen müssen", so Winther weiter. Laut Untersuchung nannten die Kunden als Grund für die Rufnummernportierung an erster Stelle Bequemlichkeit. Viele hätten aber auch die Befürchtung, dass sie nach einem Anbieterwechsel nicht mehr für ihre Freunde erreichbar sein könnten, weil diese vergessen könnten, eine Änderung der gespeicherten Handy-Nummer vorzunehmen.

"Wir freuen uns, dass die von uns kostenlos angebotene Rufnummernportierung auf so großes Interesse stößt", betont Christian Winther. "Diese Nachfrage beweist aus unserer Sicht, dass auch preisbewusste Kunden nicht komplett auf Service verzichten wollen."

Andere Mobilfunk-Tarif-Discounter bieten ebenfalls die Möglichkeit einer Rufnummernportierung, die aber nicht immer kostenlos ist. Während der Discounter simply die alte Handy-Nummer ebenfalls kostenlos portiert, zahlen beispielsweise Neukunden bei klarmobil 24,95 Euro bei einer Nummern-Mitnahme.

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