Blau-de ermöglicht Aufladung per Cash-Karten

24.03.2006

Blau-de ermöglicht Aufladung per Cash-Karten Ein Markenzeichen von Mobilfunk-Prepaid-Discounter ist, dass der Kunde relativ günstige Handy-Tarife beziehen kann, dafür aber auf Service-Leistungen verzichten muss. In der Regel meldet sich ein Prepaid-Discount-Kunde übers Internet bei dem Anbieter seiner Wahl an, bezieht eine SIM-Karte für üblicherweise 19,95 Euro und erhält (zumeist) ein Startguthaben von 10 Euro. Nach der Bestellung erhält der Kunde seine SIM-Karte dann zumeist per Post zugeschickt und kann telefonieren. Möchte der Kunde sein Guthaben-Konto wieder aufladen, hat er sich zumeist über die Website des Anbieters einzuwählen, um dann dort entsprechende Gutschriften zu veranlassen.

Dieses Verfahren ist für den potentiellen Kunden relativ einfach, die Bestellung oder die Aufladung geht von zu Hause in sekundenschnelle über die Bühne und ist ohne Probleme, Zeitaufwand und zusätzlichen Kosten leicht zu händeln … – … sollte man meinen. Nun ist das Internet aber noch relativ jung und nicht jeder ist mit der Technik vertraut. Zwar gibt es auch schon sehr viele Haushalte mit einem PC, doch nicht jeder hat einen Internet-Zugang. Und nicht jeder User mit einem Internet-Zugang kann sich überwinden, Zahlungen übers Internet zu veranlassen.

Das Team vom Mobilfunk-Prepaid-Discounter blau.de hat die Zeichen der Zeit erkannt und hat sich nun auch diesen Kundenstamm erschlossen. Entgegen den meisten Konkurrenten aus dem Bereich Prepaid-Discount hat blau.de die Möglichkeit geschaffen, sowohl die SIM-Karte als auch die so genannte Nachlade-Karte (Cash-Karte) über den klassischen Fachhandel beziehen zu können. Im Bereich Mobilfunk-Prepaid-Discount nutzen bisher nur die Anbieter Tchibo und Aldi diese Vertriebsmöglichkeit.

Zwar gab es für blau.de – Kunden bereits einen Fachhandel mit über 1.000 Händlern, nur dort konnten die Händler Auflade-Codes bisher nur elektronisch abfragen und an den Kunden weitergeben. Auch die eigentliche Prepaid-SIM-Karte wurde nach der Bestellung mit der Post zugeschickt. Nun soll es sowohl die SIM-Karte als auch die Cash-Karten vorort beim Händler geben. blau.de-Geschäftsführer Thorsten Rehling gegenüber dem Fachmagazin "Internethandel": "Auf diesem Weg sollen Käufergruppen, die dem Internet noch skeptisch gegenüberstehen, erreicht werden. Auch für die auf diesem Weg gewonnenen Kunden ist blau.de ein sinnvoller Partner, weil alle Transaktionen nun auch offline über ein telefonisches Service-Center abgewickelt werden können.