o2-Kunden können sich “Premium-Status” erkaufen

10.09.2009 Mobile, Mobilfunk-Markt

o2o-Angebot mit 51-Euro Kosten-Airbag läuft am 13. September aus
Screenshot-Ausschnitt:
o2-WebsiteGute und treue Langzeitkunden von o2-Germany erhalten ab einem gewissen Zeitpunkt den Status eines Premium-Kunden; dies ist in der Regel dann der Fall, wenn der Kunde über einen gewissen Zeitraum gute Umsätze generiert hat. Im Rahmen einer "Akzeptanz-Studie" haben Bestandskunden jetzt auch die Möglichkeit, sich diesen Status zu erkaufen. Die Option finden Sie im persönlichen Kundenbereich unter "Mein o2".

Diese Studie läuft allerdings bereits seit Montag und endet am 11. September. Je nach vorhandenem Tarif scheint es dabei zwei verschiedene Varianten zu geben, nämlich einmal eine Option zum Preis von monatlich acht Euro und einmal eine Option zum Preis von fünf Euro. Bei diesen Angeboten scheint es sich tatsächlich zunächst auch nur um eine Akzeptanz-Studie zu handeln; klickt man nämlich die Option durch, wird dem neugierigen oder auch interessierten Kunden eine kostenlose Laufzeit von 12 Monaten angeboten. Danach läuft diese Option ohne Kündigung des Kunden aus.

Als Premium-Kunde haben Sie diverse Vorteile. Unter anderem erhalten Sie eine bevorzugte Behandlung bei der Service-Hotline, bei Bedarf wird Ihre SIM-Karte kostenlos ausgetauscht, Sie haben einen Vor-Ort-Austausch-Service innerhalb von 48 Stunden oder Sie bekommen auch 25 Prozent Rabatt auf das Internet-Pack M. Laut o2 werden die Vorteile für Premium-Kunden stetig ausgebaut.

Quelle: teltarif.de